Wacken Open Air 2024
Über dieses Formular kannst du dein(e) Festivalticket(s), die du zusammen mit einem Busticket vom Wackenbus gekauft hast, anfordern. Anfordern bedeutet, dass wir dir das/die Festivalticket(s) per E-Mail über das Wacken-Ticketcenter zukommen lassen.
Was ist das Wacken-Ticketcenter und wie melde ich mich dort an?
Das Wacken-Ticketcenter ist die Webseite, auf der du dein(e) Wacken-Festivalticket(s) speicherst und verwaltest. Falls du dort noch kein Konto besitzt, empfehlen wir dir jetzt bereits, dir eins anzulegen. Dieses Konto gilt dann für das kommende und zukünftige Wacken Open Air.
Du kannst dir ganz unkompliziert ein Konto anlegen unter https://ticketcenter.wacken.com/
Wie funktioniert der Versand des Festivaltickets?
Wir empfehlen folgende Vorgehensweise:
- Wenn du der ursprüngliche Besteller bist und somit ein Anrecht auf die Festivaltickets deiner Bestellung hast, füllst du bitte dieses Formular aus. Aus rechtlichen Gründen müssen wir sicherstellen, dass du der Besteller der Tickets bist.
- In das Feld “Namen Festivaltickets” schreibst du bitte für jedes Festivalticket, das du bei uns mitgekauft hast, einen Namen rein, damit wir gegebenenfalls die Namen in unserer Passagierliste entsprechend anpassen können, falls sie sich seit deiner Bestellung geändert haben.
- Falls du möchtest, dass wir die Festivaltickets direkt deinen Mitfahrern zukommen lassen, schreibst du bitte im Feld “Namen Festivaltickets” jeweils in Klammern hinter den Namen deines Mitfahrers die E-Mail-Adresse die dein Mitfahrer auch im Wacken-Ticketcenter verwendet.
- Nachdem du das Formular abgesendet hast, kommt ein ganz wichtiger Schritt, denn das Formular wird direkt an deine E-Mail-Adresse gesendet und noch nicht an uns! Damit wir sicherstellen können, dass die E-Mail auch wirklich von dir kommt, musst du nun die E-Mail über die “Antworten”-Funktion an unsere Adresse info@wackenbus.com weiterleiten.
- Im Anschluss lassen wir dir innerhalb von einem Werktag dein(e) Festivalticket(s) über das Wacken-Ticketcenter an dein Konto senden. Du erhältst für jedes Festivalticket, das wir dir senden, eine separate E-Mail.
- Im Wacken-Ticketcenter wählst du in der oberen Leiste den Punkt “Vorgänge” und musst dort die Annahme jedes einzelnen Festivaltickts akzeptieren.
- (optional) Wenn du die Festivaltickets deiner Mitfahrer an diese weiterleiten möchtest, kannst du über den Punkt “Ticketweitergabe”, den du unter jedem Ticket in der Ticketübersicht findest, das Festivalticket an die jeweilige Person weiterleiten.
- Bitte beachte, dass nach der Übertragung des Festivaltickets an dich eine Änderung der Namen nur noch im Wacken-Ticketcenter gegen eine Gebühr fällig ist, die der Veranstalter erhebt.
- Über das Wacken-Ticketcenter kannst du nach erfolgreicher Übertragung auch für jedes Festivalticket ein Cashless-Konto erstellen, damit du auf dem Wacken Open Air ohne Bargeld bezahlen kannst. Nach aktuellem Stand (22.07.2022) musst du je Festivalticket ein eigenes Konto beim Cashless-Anbieter erstellen. Mehr Informationen hier!
Du kannst dieses Formular bis kurz vor Beginn des Festivals verwenden, beachte jedoch, dass wir keine Festivaltickets vor dem 15.07.2024 übertragen werden. Eine mehrfache Nutzung vor dem 15.07.2024 ist möglich, wir verwenden dann immer die neueste Meldung von dir, um z.B. geänderte E-Mail-Adressen oder Namen zu übernehmen.
Eine Namensänderung vor dem 15.07.2024 ist für dich vollkommen kostenfrei.